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Términos y Condiciones
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de la aplicación web de King Padel Pro para reservar canchas, solicitar clases, gestionar membresías, inscribirse en torneos y participar de la comunidad del club. Al crear una cuenta o usar la aplicación aceptás estos términos y la Política de Privacidad.
1. Quiénes somos
- Titular: José González Cattoni · RUC 3.173.456-1 · nombre comercial King Padel Pro.
- Domicilio: Av. José Félix Bogado 2556, Asunción, Paraguay.
- WhatsApp: +595 981 281111
- Atención: en el club, lun–vie 13:00–24:00 · sáb 10:00–24:00 · dom 15:00–24:00.
2. Tu cuenta
- Para usar la aplicación necesitás una cuenta con datos reales y un correo que confirmes con el link que te enviamos (vence a las 2 horas).
- Sos responsable de mantener segura tu contraseña y de la actividad de tu cuenta. Avisanos si detectás un uso no autorizado.
- Los menores de 18 años necesitan autorización de su madre, padre o tutor.
- Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde “Mi perfil”.
3. Reservas y clases
- Las reservas y clases que solicitás desde la aplicación quedan pendientes hasta que el club (o el profesor, en el caso de las clases) las confirma. Una solicitud no garantiza el turno.
- Solo se puede reservar dentro del horario del club y en duraciones de 60, 90 o 120 minutos.
- Las tarifas vigentes se informan en el club y en la aplicación, en guaraníes.
- Podés cancelar tus solicitudes pendientes desde la aplicación. Para cancelar un turno ya confirmado, comunicate con el club; se aplica la política de cancelación vigente que el club informe.
- El club puede reprogramar o cancelar un turno por razones de fuerza mayor (por ejemplo, clima en la cancha al aire libre o mantenimiento), avisándote con la mayor anticipación posible.
4. Pagos
Los precios se expresan en guaraníes. Cuando el pago en línea esté habilitado, se procesará a través de una pasarela de pagos autorizada; el club no almacena los datos de tu tarjeta. Las condiciones de cada servicio (membresías, clases, torneos) se informan antes de contratarlo, y emitimos el comprobante legal correspondiente.
5. Uso del club y de la aplicación
- Respetá el reglamento del club, al personal y a los demás jugadores.
- La práctica deportiva implica riesgos propios. Jugá dentro de tus posibilidades físicas y usá el equipamiento adecuado.
- No uses la aplicación para fines ilegales, para hacer reservas falsas o para intentar acceder a cuentas o datos de terceros.
6. Comunidad y contenidos
Sos responsable de lo que publicás en la comunidad del club. No se permite contenido ofensivo, discriminatorio, ilegal o que infrinja derechos de terceros (incluidos derechos de autor). El club puede quitar contenido inapropiado. Si ves contenido que infringe tus derechos o estos términos, denuncialo por los canales de la sección 1 y lo revisaremos a la brevedad.
7. Promociones
Si lo aceptaste, te enviaremos promociones, torneos y novedades por correo y/o WhatsApp. Cada promoción indica sus condiciones y vigencia. Podés darte de baja en cualquier momento.
8. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que la aplicación funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas al club. Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley N.º 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario.
9. Propiedad intelectual
La marca King Padel Pro, su logo, las fotos y los contenidos de la aplicación pertenecen al club o a sus titulares, y no pueden usarse sin autorización.
10. Consultas y reclamos
Escribinos por WhatsApp o acercate al club (sección 1). Si no quedás conforme con nuestra respuesta, podés recurrir a la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO).
11. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada aquí con su fecha y te pediremos aceptarla si el cambio es importante. Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay y cualquier controversia se someterá a los tribunales de la ciudad de Asunción.